SOFTWARE MATERIAL PROMOCIONAL V10

Manual de usuario matpromo v10

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Introducción y consideraciones generales

El presente manual detalla las principales funcionalidades del software matpromoV10 para el control y la gestión del material promocional gestionado por Roche.

1.1Acceso a la aplicación y menú principal

Desde la intranet de Roche, en el menú de enlaces de España se encuentra el acceso directo “Material promocional V10” que da acceso a la aplicación.

A continuación es necesario introducir el usuario y la contraseña asignados (El usuario es siempre el mismo de Windows pero la contraseña es especifica de la aplicación, aunque esta puede ser cambiada como muestra el anexo 1)

Una vez introducidos, la aplicación nos muestra el menú principal con las siguientes opciones:

1. Artículos: incluye todas las pantallas relacionadas con la creación y gestión de artículos

2. Envíos: incluye todas las pantallas relacionadas con la creación y gestión de envíos

3. Ciclos: Pantallas específicas para la preparación de ciclos de pedidos

4. Otros: otras funcionalidades

1.2Navegación por la aplicación y botoneras principales

La aplicación está desarrollada en una plataforma con entorno web y esto implica que tiene determinadas particularidades a la hora de su uso.

El menú principal consta de carpetas y pantallas. Haciendo click sobre el nombre de una carpeta se muestran las pantallas o subcarpetas que contiene:

Haciendo doble-click sobre una pantalla se accede a esa pantalla.

Hay tres tipos de pantallas:

• Pantallas en modo detalle: Muestran los registros de uno en uno en modo detalle. Para cambiar de un registro a otro se utilizan los botones de registro anterior y registro siguiente (Flecha arriba y flecha abajo tanto en la pantalla como en el teclado)

• Pantallas en modo lista: Muestran una lista con un Nº definido “N” de registros. Además de utilizarse los botones de avance y retroceso de registro se pueden utilizar los de avance y retroceso de página (Para avanzar “N” registros a la vez).

• Pantallas combinadas: Son pantallas que tienen varios bloques/subpantallas que dependen unas de otras. En el siguiente ejemplo, la subpantalla principal es de tipo lista y cada vez que me posiciono sobre un registro de esta, aparecen los detalles de ese registro en la otra subpantalla que es de tipo detalle:

Las pantallas se pueden presentar de dos formas:

• En modo filtro: la pantalla no contiene datos y está a la espera de introducir filtros para mostrar los datos correspondientes

• En modo datos: La pantalla muestra directamente los datos asociados a la consulta predefinida por defecto con la pantalla (esto lo veremos con más detalle en el siguiente punto)

Todas las pantallas tienen una botonera principal con las siguientes funcionalidades:

El sistema solo permite mostrar una pantalla a la vez, de forma que para ir a otra pantalla hay que volver al menú principal (Pulsando salir en la botonera principal) y hacer doble click sobre la pantalla deseada.

Por tanto desde el menú haciendo doble click se puede ir a una pantalla. Desde esta pantalla se puede ir a otra pantalla a través del menú contextual o se puede volver a la pantalla o menú anterior pulsando el botón salir

1.3Filtro de datos y consultas predefinidas

En todas las pantallas es posible establecer filtros de forma que la pantalla solo muestre los registros que cumplen esas condiciones. El proceso es el siguiente:

• Poner la panatalla en modo filtro (Pulsando Filtrar)

• Introducir el filtro en el campo deseado: posicionándote en el campo deseado introduce el valor que quieres que contenga el campo (En algunos casos el campo despliega una lista de selección) . El carácter % sirve como comodín. Por ejemplo

  • si en el campo nombre pongo LORENZO, saldrán todos los registros que tenga el campo nombre =LORENZO.

  • Si pongo nombre=LOR% saldrán todos los registros cuyo nombre empiece por LOR

  • Si pongo nombre=%ENZO saldrán todos los registros cuyo nombre acabe por ENZO

  • Si pongo nombre=%REN% saldrán todos los registros cuyo nombre contenga REN

• Una vez introducido el filtro en los campos deseados se debe pulsar Buscar.

• La pantalla muestra los registros resultantes.

NOTA: Es importante señalar que la aplicación es sensible a las mayúsculas y diferencia por tanto entre mayúsculas y minúsculas a la hora de realizar filtros. Por esta razón, en muchos campos la aplicación transforma en mayúsculas determinados campos (ejemplo: descripción producto) para que no haya duda a la hora de buscar.

Todos los registros que se muestran en una pantalla proceden de la consulta predefinida que tiene la pantalla asociada. Los filtros se aplican sobre esa consulta. Esta puede ser cambiada en determinadas pantallas mediante la siguiente acción:

• Pulsamos el botón Consultas

• Seleccionamos la consulta deseada en el menú mostrado (haciendo doble click)

• Pulsamos Buscar para que muestre los registros.

Una vez que hemos cambiado la consulta, los filtros que apliquemos serán sobre esa consulta.

Ejemplo: En la pantalla de formularios de aprobación, por defecto se muestran solo los formularios de aprobación de los artículos de mi BU asociada, independientemente del estado.

Si quiero ver solo los que están en el estado pendientes de aprobar por legal, puedo pulsar el botón Consultas y elegir la consulta “En aprobación 3 –LEGAL” (haciendo doble-click sobre ella) y pulsar Buscar

La pantalla ahora solo mostrara los registros en estado “pendientes de aprobar por legal”

Si ahora, además sobre esa consulta, solo quiero mostrar los registros correspondientes al producto HERCEPTIN, entonces aplico un filtro como hemos visto anteriormente:

• Pulso Filtrar

• Pongo HERCEPTIN en el campo producto

• Pulso Buscar.

• La pantalla muestra los registros resultantes.

1.4 Introducción de datos a través de pantallas contextuales

En determinadas pantallas que hay que introducir datos, el sistema permite obtener los datos a través de una pantalla contextual para facilitar la búsqueda.

Por ejemplo, al rellenar un formulario de aprobación, si quiero asignar el usuario que debe aprobar el formulario como PM, me pongo en el campo correspondiente y pulso el botón Menu

El sistema me llevara a la pantalla de selección de usuarios:

Sobre esta pantalla puedo hacer los filtros que crea conveniente y una vez seleccionado el registro deseado pulsamos ENTER y el valor se aplicará al formulario inicial

Esto es muy utilizado a la hora de introducir usuarios, artículos…

Artículos

A continuación vamos a ver todas las pantallas que se obtienen a partir del menú Artículos

1.5Consulta de materiales

Esta es la pantalla para consultar y editar los datos de los distintos artículos. Esta pantalla se abre en modo filtro para poder introducir los filtros BU/producto/ indicación que se deseen.

Por defecto la pantalla muestra solo los artículos de la BU asociada al usuario. Tanto en los campos del producto como de la indicación aparecen listas desplegables para facilitar el filtrado. (Cuando se selección una BU, la lista desplegable del Producto solo muestra los productos de esa BU. Al seleccionar un producto, la lista desplegable de indicación solo muestra las indicaciones del producto seleccionado)

Algunos campos mostrados a explicar son:

1. Fecha Creación del material

2. Tipo publicidad

3. Interno: en caso de que el material sea de uso interno

4. Nº Ejemplares: Número de ejemplares que se  recepcionaron en el almacén.

5. Fecha Entrada: Fecha en la que se recepcionó ese material.

6. Observaciones: campo de libre utilización

7. Precio: Precio unitario.

8. Stock Libre: Stock en unidades disponible.

9. Stock Bloqueado: Stock en unidades bloqueado.

10. Stock Reservado: Stock en unidades reservado.

Igualmente, la pantalla muestra los siguientes botones adicionales:

• Para crear un formulario de aprobación.

•  para exportar a Excel

• Para visualizar el formulario de aprobación en caso de estar ya creado

• para pre visualizar una imagen del material.

Además podemos visualizar el mantenimiento de los datos logísticos del material, pulsando sobre el signo ‘+’ situado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Se nos desplegará una pantalla con todos los datos. Podemos plegarla pulsando sobre el signo ‘-‘.

1.6Listado de artículos-stock

Desde esta opción se obtienen los mismos datos que en la opción anterior, aunque con una visualización en formato Lista. Los filtros que se pueden aplicar son los mismos, y su funcionamiento también.

Seleccionando cualquier registro se puede acceder a la pantalla de consulta de materiales del artículo seleccionado, pulsando el botón Menú, para poder editar el artículo.

1.7Creación de materiales

Es la pantalla utilizada para crear un nuevo artículo. Desde esta opción, la aplicación generará un código EFPIA para asignar a un material. Es obligatorio rellenar todos los campos, a excepción del campo I (Interno) que por defecto se informa a ‘N’.

Los pasos a seguir para generar un nuevo EFPIA serán:

1. Seleccionamos BU a la que pertenecerá el nuevo material. Solamente visualizaremos las BU que pueda ver nuestro usuario. En este caso seleccionaremos ONCOLOGIA.

2. Seleccionamos producto. P.e. XELODA.

3. Seleccionamos Indicación.

4. Elemento.

5. Rellenamos una breve descripción del material y indicamos con una ‘S’ si es interno, sino se informa se rellena con ‘N’ por defecto.

6. Pulsamos el icono y nos aparecerá el mensaje.

Indicando que se ha creado correctamente el nuevo código. Pulsamos aceptar y la aplicación nos dirige automáticamente a la pantalla de consulta de materiales, donde podemos ver los datos que se generan por defecto y podríamos modificar alguno de ellos, siempre dependiendo de los permisos que tenga el usuario.

Por ejemplo, vamos a añadir una observación al producto.

Pulsamos Grabar y confirmaremos nuestro cambio.

1.8 Formularios de aprobación

Esta pantalla muestra los diferentes formularios de aprobación existentes de las BU asociadas al usuario.

Seleccionando un registro y pulsando el botón “VER FORMULARIO” accedemos al formulario de aprobación seleccionado. En el punto 2.5 se explica en detalle todo el proceso relacionado con el formulario.

Esta pantalla presenta varias consultas predefinidas para poder saber más fácilmente que formularios hay pendientes en un estado determinado. Para esto, como vimos en el punto 1.3:

• Pulsamos el botón Consultas

• Seleccionamos la consulta deseada en el menú mostrado (haciendo doble click)

• Pulsamos Buscar para que muestre los registros.

1.9Proceso de creación, aprobación y modificación de un formulario de aprobación

Cada vez que se cree un código EFPIA este debe de ser aprobado por medio de un formulario de aprobación asociado.

El formulario de aprobación se crea desde la pantalla de consulta de materiales, pulsando sobre el botón . Automáticamente, se crea un formulario con los campos del producto y de la persona y fecha de creación automáticamente rellenados.

Los pasos para comenzar el formulario son los siguientes:

• Pulsar el botón “examinar” para buscar el PDF con la maqueta del producto a aprobar.

• Pulsar “Subir fichero” para subir el fichero seleccionado y asociarlo al formulario.

  • Independientemente del nombre que tenga el fichero, éste se renombrará con el Código EFPIA seguido de un Nº secuencial (empezando por 1).

  • En caso de que por modificación del fichero, se deba añadir de nuevo, solo hay que repetir los dos pasos anteriores y se van añadiendo ficheros con el Nº de secuencial incrementado (Todas las versiones quedan disponibles en la tabla de ficheros abajo a la izquierda). Solo el ultimo fichero subido es el que queda asociado al formulario (aparece el nombre en el campo fichero y puede ser abierto pulsando el botón “Ver Fichero”).

• Asociar el nombre de los diferentes usuarios aprobadores: para esto hay que posicionarse en el campo Nombre de cado uno de los cuatro niveles de aprobación y escribir el usuario correspondiente. Si no se conoce el usuario, se puede buscar a través de la pantalla contextual pulsando Menu , buscando el usuario a través de filtros y pulsando enter para pasar el valor al formulario.

• Pulsar grabar, para que el formulario quede grabado.

• Pulsar el botón “Comenzar” para lanzar el formulario al aprobador asignado. En ese momento se enviará un email al aprobador con el link del formulario a aprobar.

Aprobación y modificación del formulario

El aprobador puede acceder al formulario a aprobar bien a través del link recibido o bien a través de la pantalla de formularios de aprobación (Pto 2.4).

Los pasos para aprobar el formulario son:

• Pulsar el botón “Versión actual del material” para ver que el fichero está conforme

• Escribir en el campo comentarios las observaciones que se consideren necesarias

• Escribir la contraseña del sistema y pulsar el botón Conforme.

• Al aprobar se envía automáticamente un e-mail al siguiente aprobador y se actualiza la tabla de acciones (abajo a la derecha).

Los pasos para rechazar el formulario son los mismo solo que pulsando el botón “No conforme” en lugar de “conforme”. En este caso el formulario vuelve al primer aprobador, enviándose un correo al aprobador con copia al creador del formulario. En caso de querer añadir comentarios sobre el propio fichero, siempre se puede, antes de pulsar “No conforme”, subir un nuevo fichero al formulario indicando las modificaciones sobre el propio fichero. (Siempre se puede guardar en local el fichero pdf del formulario, editarlo con algún programa editor de PDF y volverlo a subir al formulario).

Cuando todos los aprobadores han aprobado el formulario, el ultimo fichero (sobre el que se han hecho las aprobaciones) se renombra con el código EFPIA y queda asociado a éste código para poder acceder a él desde la pantalla de consulta de materiales.

Los estados y diferentes flujos del formulario de aprobación se representan en el siguiente esquema:

Siempre es posible acceder a versiones anteriores del fichero del material, posicionándonos en el bloque inferior izquierdo de ficheros sobre el fichero deseado y pulsando el icono que aparece a la derecha de la pantalla..

Reenvío del email del formulario y reporte de aprobación

La botonera del formulario de aprobación tiene dos botones específicos:

• para reenviar el email al aprobador asignado

• Para imprimir un informe con todas las acciones de aprobación del material

Envíos

A continuación vamos a ver todas las pantallas que se obtienen a partir del menú envíos:

1.10Entrada manual de envíos de promocional

Desde esta opción se permite al usuario dar de alta manualmente envíos individuales en la aplicación.

Cuando accedemos a esta pantalla, el sistema nos muestra los pedidos que tenemos ya grabados y que no hemos lanzado para su preparación en el almacén (Podemos movernos entre los pedidos con los botones de movimiento de registros). Si no hay ningún pedido pendiente, mostrara los campos en blanco para realizar un nuevo pedido.

La pantalla cuenta con dos bloques, cabecera y líneas de envío. El proceso de creación consta de 3 fases:

1. Grabar una cabecera de envío

2. Grabar las líneas que van a ir en ese envío

3. Lanzar el pedido para su preparacion.
   
   

1. Grabar una cabecera de envío

Para grabar la cabecera, lo primero es introducir el cliente introduciendo el usuario directamente o pulsando Menu, para acceder a un listado de clientes, donde podremos seleccionar uno de ellos, y todos sus datos se volcaran a la cabecera del envío, facilitando así su creación.

Con el ratón, o mediante los cursores podremos posicionarnos sobre el cliente deseado, y pulsando la tecla ENTER, retornaremos el cliente, como sus datos a la pantalla anterior.

Ahora simplemente deberemos informar los campos optativos Observaciones y los que componen el CECO (Nº cuenta, Nº CECO, Nº WBS) y grabar la cabecera pulsando Grabar.

En caso de que el cliente/destinatario no esté en la lista de clientes (Solo están los empleados de Roche), es necesario escribir “OTRO” en el campo y rellenar manualmente el resto de campos.

2. Grabar las líneas que van a ir en ese envío

Una vez grabada la cabecera, se deben grabar las líneas. Para esto, nos posicionamos sobre el bloque de abajo y escribimos el código del artículo y la cantidad por cada línea y pulsamos Grabar.

Si no nos acordamos del código podemos buscarlo mediante la pantalla contextual pulsando Menu .

Aquí podremos añadir los filtros que deseemos a nuestra búsqueda, para posteriormente, y una vez que hayamos localizado el material en concreto, pulsemos la tecla ENTER, para devolver esa selección a  las líneas de envío. La ventaja de utilizar esta pantalla es que nos permite consultar el stock disponible para poder adaptar nuestra demanda.

Introducimos la cantidad deseada, y grabamos.  Siguiendo esta metodología podemos ir insertando líneas a nuestro envío, tantas como sean necesarias.

Cuando confirmamos la inserción de la línea, si no hay suficiente stock, la aplicación nos lo alertará, para que modifiquemos la cantidad. (En caso de que el stock sea cero, es necesario pulsar el botón Borrar)

3. Lanzar el pedido para su preparación

Una vez insertadas todas las líneas, habrá que liberar el envío para que su preparación pulsando el botón .

En caso de querer eliminar el pedido se debe de pulsar el botón .

1.11Modificación de envíos pendientes de lanzar

En esta opción, visualizaremos los envíos que ya han sido enviados almacén para su preparación, pero que aún no se han lanzado, por lo que podrían sufrir alguna modificación, tanto en la cabecera, (por ejemplo modificar la dirección de entrega, o las observaciones) o en las líneas, modificando cantidades o eliminando alguna línea.
Para confirmar cualquier modificación debemos pulsar siempre Grabar .
Para eliminar una línea, nos situamos sobre ella y pulsamos Borrar y luego Grabar.

1.12Consulta de envíos

Desde esta opción podemos consultar todos los envíos destinados a clientes de nuestra BU.
Es una pantalla solamente de consulta, no se podrá modificar ningún dato.
Los datos que muestra son:

• Pedido

• Cliente

• Dirección, provincia, código postal, población.

• Fecha de recepción del envío.

• Serie en la que se ha lanzado el envío.

• Usuario que ha creado el envío.

• Ciclo en el que se ha creado el envío

• Estado y descripción en el que se encuentra el envío

Seleccionando un pedido en el bloque superior, se mostrara el detalle de la cabecera del pedido los materiales y las cantidades asignadas en los bloques inferiores.

Si el pedido no ha sido comenzado por almacén se puede acceder a la pantalla de modificación pulsando el botón Menu.

Igualmente, si el pedido está terminado, pulsando el botón “Desglose de Bultos” se podrá obtener un informe con el desglose de contenido de cada uno de los bultos que conforman el pedido.

Desde esta pantalla existen varias consultas predefinidas que se puede seleccionar pulsando Consultas

Ciclos

Los ciclos nos servirán para generar grupos de envíos, pudiendo asignar artículos y cantidades en común, y modificar individualmente cada elemento del ciclo. Además se lleva un control del stock real de los materiales que se van incluyendo en el ciclo, advirtiendo al usuario si se produjera una falta de stock.

A continuación vamos a ver todas las pantallas que se obtienen a partir del menú ciclos:

1.13Creación de ciclos

Esta pantalla se utiliza para la creación de ciclos y tiene 4 bloques (subpantallas) definidos:

1. Creación de ciclos: para definir la cabecera del ciclo y crearlo

2. Selección de delegados para ciclo: para definir los destinatarios del ciclo (cuando se lance el ciclo se creará un pedido para cada uno de ellos)

3. Líneas de ciclos: para definir los artículos a asignar a todos los delegados seleccionados

4. Líneas asignadas a delegados: para rectificar o añadir a nivel individual las cantidades del delegado que se tenga seleccionado en el segundo bloque.

Pasos para crear un ciclo:

1. Creación cabecera del ciclo:

Para crear un nuevo ciclo deberemos posicionarnos en el bloque “creación de ciclos” e introducir un nombre para identificar al ciclo, por ejemplo “Ciclo de prueba”, e informar el nº de cuenta y el  CECO.

Una vez informados los datos obligatorios, pulsamos el botón   y la aplicación generará un nuevo ciclo, asignando un identificado único, en este caso el 31. Y que nos servirá para localizar el ciclo posteriormente.

2. Selección de delegados:

Un vez creada la cabecera, el bloque de selección de delegados mostrará ahora todos los delegados de la BU a la que pertenezca el usuario que ha creado el ciclo.

Para añadir destinatarios, nos posicionamos en el bloque de selección de delegados y habrá que ir seleccionando con el ratón los delegados a añadir al ciclo y pulsar grabar. Esto se puede hacer las veces que sean necesarias, es decir, podemos buscar un delegado, marcarlo y pulsar grabar, para seguir buscando más delegados realizar la misma operación.

Para la búsqueda de delegados, podemos utilizar los filtros de BU, PRODUCTO o INDICACION. También podemos filtrar por nombre o apellido si buscamos a una persona en concreto. Como siempre para filtrar, ponemos la pantalla en modo filtro pulsando Filtrar , introducimos los filtros necesarios y pulsamos Buscar . Finalmente seleccionamos con el raton (haciendo doble-click en el recuadro de la izquierda) los delegados deseados y pulsamos Grabar

Después de hacer varios filtros y selecciones, si vuelvo a la cabecera del ciclo, veré como está actualmente (para comprobar que delegados llevo asignados)

Para eliminar un delegado seleccionado por error, solo debemos posicionarnos sobre el y pulsar Borrar

3. Asignación de artículos a delegados:

Una vez seleccionados los delegados, vamos a asignarles materiales y cantidades. Para ello bajamos al bloque LINEAS DE CICLOS.

Al igual que con la selección de delegados podemos utilizar los filtros de BU, PRODUCTO o INDICACION. También podemos filtrar por código del artículo o descripción del mismo. Como siempre para filtrar, ponemos la pantalla en modo filtro pulsando Filtrar , introducimos los filtros necesarios y pulsamos Buscar . Para asignar una cantidad a los delegados, nos posicionamos sobre el campo cantidad del articulo seleccionado, introducimos la cantidad y pulsamos Grabar.

Si ponemos 10 uds, se asignarán 10 uds a cada uno de los delegados seleccionados en el bloque anterior. En el campo disponible se puede ver la cantidad de stock disponible del material y en el campo asignada podemos ver la cantidad ya asignada al ciclo seleccionado. (Por ejemplo si hemos asignado 10 uds a 4 delegados, la cantidad mostrada en “asignada” es 40)

En caso de no haber suficiente stock disponible para la asignación se mostrará el siguiente mensaje:

La aplicación nos mostrará un mensaje de alerta, para que modifiquemos la cantidad a asignar.

Una vez asignadas las cantidades, desde este bloque podemos hacer dos operaciones más:

• Modificamos la cantidad y confirmar pulsando grabar: modificaremos la cantidad a todos los delegados

• Eliminar un artículo de todos los delegados, para ello seleccionamos el artículo y pulsamos borrar.

4. Rectificación o asignación de artículos a un delegado en concreto:

Posicionandonos en el bloque de LINEAS ASIGNADAS A DELEGADOS, donde podemos ver individualmente que tiene cada delegado, y en su caso modificar o eliminar algún registro. Cuando nos situamos sobre la pantalla de delegados, por cada registro, nos mostrará en este bloque sus líneas asociadas.

En el campo asignada, vemos la cantidad que tiene el delegado, y en el campo cantidad, podemos modificar la cantidad asignada a ese delegado en concreto. Para ello modificamos la cantidad y pulsamos grabar.

Para eliminar un artículo del ciclo para un delegado nos situamos sobre el artículo y pulsamos borrar.

Para añadir un nuevo artículo, nos situamos sobre la primera línea vacía, y podemos escribir directamente el código del artículo, luego la cantidad y pulsar grabar. Si no nos sabemos el articulo podemos buscarlo con la pantalla contextual pulsando Menu, buscando el articulo y pulsando ENTER.

5. Informe del ciclo realizado:

 Con el botón  generaremos un informe con los datos del ciclo generado, para consultar los delegados, materiales y las cantidades.

6. Lanzamiento del ciclo realizado para su preparación:

Una vez que el ciclo está terminado, habrá que proceder a su lanzamiento, para ello pulsamos el botón  .

1.14Consulta de ciclos

Desde esta opción podemos visualizar los ciclos creados, solamente con la información de los delegados y los materiales asignados. 

Desde esta opción podemos copiar un ciclo ya existente mediante el botón, copiando todos los delegados asignados, pero no los materiales, de este modo podremos tener plantillas de delegados, para informar después los materiales.

Otros

A continuación vamos a ver todas las pantallas que se obtienen a partir del menú envíos:

1.15Consulta de personal BU

Desde esta opción podemos realizar consultas de la estructura de personal importada de UNITE, aplicando filtros como BU, PRODUCTO o INDICACIÓN.

Por último, mediante el botón exportaremos los datos a un fichero Excel.

1.16 Consulta de las direcciones de envío

Desde esta pantalla se pueden consultar las direcciones de envío que tienen asignadas los diferentes delegados.

Un destinatario puede tener más de una dirección asignada. El campo SEQ (secuencial) se incrementa con cada nueva dirección introducida.

1.17Cambia de usuario

Con esta opción, se sale de la aplicación y se vuelve al menú de Log-in de usuario

Anexo 1. Actualización de la contraseña

Desde la pantalla de log-in se puede cambiar la contraseña pulsado SHIFT + F10

El sistema mostrara la siguiente pantalla donde es necesario introducir el usuario en Mayúsculas y el password actual y el nuevo (este dos veces) diferenciando entre mayúsculas y minúsculas.

Una vez introducido todo se debe pulsar F4 para grabar.

El password, por políticas de seguridad, debe contener al menos una letra en mayúscula y un carácter numérico.

Igualmente, no permite reutilizar passwords antiguos.

Una vez procesado el sistema vuelve a la pantalla de Login, donde es necesario escribir la nueva contraseña.

Anexo 2. Menú soporte

A continuación vamos a ver todas las pantallas que se obtienen a partir del menú envíos:

1.18 Mantenimiento de usuarios

Pantalla para la creación de usuarios y asignación de roles. Actualmente, al ser un sistema GXP esta pantalla solo tiene privilegios de edición para usuarios muy específicos.

1.19 Reiniciar password de un usuario

El sistema mostrara la siguiente pantalla donde es necesario introducir el usuario en Mayúsculas y el password actual y el nuevo (este dos veces) diferenciando entre mayúsculas y minúsculas.

Una vez introducido todo se debe pulsar F4 para grabar.

El password, por políticas de seguridad, debe contener al menos una letra en mayúscula y un carácter numérico.

Igualmente, no permite reutilizar passwords antiguos.

El password se creará caducado para obligar al usuario a cambiarlo con el primer log-in (ver Anexo 1)

1.20 Registro de Log-ins

Pantalla que muestra el histórico de Log-ins.

1.21 Desbloqueo de usuarios

Desde esta pantalla se puede desbloquear a los usuarios bloqueados (por introducir 3 veces seguidas erróneamente el password).

Simplemente se debe poner N en el campo “B” (N es no bloqueado y S es que esta bloqueado) y pulsar F4 para confirmar.

Anexo 3. Teclas predefinidas

Movimientos por la pantalla:

• Enter o Tab.  Siguiente campo.

• May+Tab.      Anterior campo.

• Flecha abajo           Siguiente registro.

• Flecha arriba          Anterior registro.

• F6                   Siguiente bloque.

• Ctrl+F6           Anterior bloque.

• Av+Pag          Siguiente conjunto de registros.

• Re+Pag         Anterior conjunto de registros.

Una vez dentro de un campo las teclas que tienen efecto son las siguientes:

• Flecha izquierda    Un carácter a la izquierda.

• Flecha derecha      Un carácter a la derecha.

• Ctrl+Flecha dcha    Una palabra a la derecha.

• Ctrl+Flecha izda      Una palabra a la izquierda.

• Inicio                         Principio del campo.

• Fin                             Final del campo.

• Ctrl+Fin                     Borrar desde el cursor hasta el final.

• Insert.                                   Pone el cursor en modo inserción.

• Supr.                         Suprime el carácter sobre el cursor.

• Retroceso.              Suprime el carácter anterior al cursor.

Operaciones que se pueden realizar en las pantallas o en los bloques.

• F1                   Invoca la ayuda online de la aplicación, sensible al contexto

desde donde se invoca.

• May+F1          Invoca el índice de la ayuda online de la aplicación.

• Ctrl+F1           Invoca el último capítulo consultado de la ayuda online de la  aplicación.

• F2                   Consulta simple. Seleccionará todos los registros que

quepan en el bloque.

• F3                   Borra de pantalla el bloque actual.

• F4                   Confirma los cambios realizados.

• F5                   Anula los cambios realizados y borra la pantalla. Esta tecla anula todos los cambios desde que se entró en la pantalla o desde el último F4 pulsado.

• F6                   Cambia al siguiente bloque. Para retroceder se pulsa Ctrl+F6.

• F7                   Inserta un registro vacío.

• F8                   Borra el registro de pantalla sin borrarlo de la base de datos.

• F9                   Borra el registro de la base de datos. Requiere confirmación.

• F11                  Exporta los registros a un fichero Excel.

• Ctrl+F2           Prepara las condiciones para una consulta. Nos permite fijar los valores deseados en los campos, para pulsar a continuación F2. Sólo se seleccionarán los registros que cumplan las condiciones. Existen unos caracteres especiales que permiten hacer consultas más sofisticadas. Estos caracteres son:

      %  El tanto por ciento, representa cualquier trozo de cadena, y se puede combinar con otras letras. Ejemplos:

AL%   Podría recuperar nombres como: ALVARO, ALVAREZ o ALSINA.
%CION          Podría recuperar: CANCION, OPCION, EVOLUCION
PRE%CION  Podría recuperar: PREPOSICION, PRESENTACIÓN.

       _   El guión bajo, es como el anterior pero sólo representa una letra. Por ejemplo:
___SION       Recuperaría PRESION, EVASIÓN pero no PRETENSION o PSION.

• Ctrl+F3           Cuenta los registros que cumplen las condiciones de

consulta o todos si no hay condiciones impuestas por Ctrl+F2.

• Ctrl+F4           Permite modificar las condiciones de búsqueda por defecto.

• Ctrl+F6           Cambia al bloque anterior. Es la operación complementaria

a F6.

• Ctrl+F7           Inserta un registro y copia en él el contenido del registro en

el que estábamos.

• Ctrl+F9           Muestra información sobre el último error sucedido.

• May+F10       Invoca al Menú de la pantalla.

En la línea superior de cada pantalla, podremos consultar una ayuda “ONLINE”, es decir, tendremos visible una ayuda, que nos servirá, para consultar rápidamente, las opciones extras de las que dispone una pantalla.